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Servicio de Asistencia Técnica
Soporte técnico profesional para empresas y particulares. Resolvemos cualquier problema informático con rapidez y eficacia.
Servicio de Asistencia Técnica (SAT)
En FIX ofrecemos un servicio de asistencia técnica integral para resolver cualquier problema informático, tanto para empresas como para particulares. Nuestro equipo de técnicos certificados cuenta con amplia experiencia en la resolución de incidencias de hardware y software.
Trabajamos con todo tipo de dispositivos y sistemas operativos, ofreciendo soluciones personalizadas para cada cliente. Desde la instalación y configuración de equipos hasta la resolución de problemas complejos, nuestro SAT está preparado para cualquier desafío técnico.
¿Por qué elegir el SAT de FIX?
- Técnicos certificados con amplia experiencia
- Diagnóstico gratuito y presupuesto sin compromiso
- Servicio a domicilio y soporte remoto disponible
- Soluciones rápidas y eficaces
- Contratos de mantenimiento para empresas
- Garantía en todos nuestros servicios
Servicios más solicitados
Diagnóstico técnico
Análisis completo del dispositivo para identificar problemas de hardware o software.
Mantenimiento preventivo
Limpieza interna, actualización de software y optimización del rendimiento.
Recuperación de datos
Recuperación de información de dispositivos dañados o con fallos de funcionamiento.
Instalación de software
Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones.
Eliminación de malware
Detección y eliminación de virus, spyware y otros programas maliciosos.
Soporte remoto
Asistencia técnica a distancia para resolver problemas sin desplazamientos.
Áreas de especialización
Proceso de asistencia técnica
Diagnóstico
Analizamos el problema para identificar su origen y te ofrecemos un presupuesto detallado sin compromiso.
Resolución
Nuestros técnicos aplican la solución más adecuada utilizando herramientas profesionales y procedimientos certificados.
Verificación
Realizamos pruebas exhaustivas para garantizar que el problema ha sido resuelto completamente.
¿Necesitas asistencia técnica?
Contacta con nuestro equipo de soporte o visita tu tienda FIX más cercana.
Solicita asistencia
Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte la mejor solución a tu problema técnico.
Ventajas de nuestro SAT
Respuesta rápida
Atendemos tu solicitud en menos de 24 horas.
Técnicos especializados
Profesionales certificados con amplia experiencia.
Soporte continuo
Asistencia técnica disponible para resolver cualquier duda posterior.
¿Tienes dudas?
Llámanos o visita tu tienda FIX más cercana y te asesoraremos sin compromiso.
📞 951 204 254🏪 Encuentra tu tiendaPreguntas frecuentes
¿Qué tipos de problemas puede resolver vuestro SAT?
Nuestro servicio de asistencia técnica puede resolver prácticamente cualquier problema informático, desde fallos de hardware y software hasta configuración de redes, recuperación de datos, eliminación de malware, optimización de rendimiento y mucho más.
¿Ofrecéis servicio a domicilio?
Sí, disponemos de servicio técnico a domicilio tanto para particulares como para empresas. También ofrecemos soporte remoto para aquellos problemas que puedan resolverse sin necesidad de desplazamiento.
¿Cuánto tiempo tarda una asistencia técnica?
El tiempo depende del tipo de problema. Algunos servicios como diagnósticos o instalaciones básicas pueden resolverse en 1-2 horas, mientras que problemas más complejos como recuperación de datos pueden llevar entre 24-48 horas.
¿Ofrecéis contratos de mantenimiento para empresas?
Sí, disponemos de diferentes planes de mantenimiento para empresas que incluyen revisiones periódicas, soporte prioritario, asistencia remota ilimitada y otros servicios adaptados a las necesidades de cada cliente.
¿Necesitas ayuda con tu equipo informático?
Contacta con nuestro servicio de asistencia técnica y resolveremos tu problema lo antes posible. Soporte profesional garantizado.